工作日：9：00-11：30，14：30-17：00
本课内容要点：1、我国公共图书馆决策咨询服务基本情况。2、关键点：用户分析与培养。3、馆员素质与培养。4、核心与重点：服务内容设计。5、规范与管理：服务保障与评估。
21.0分钟
6.8分钟
徐燕：国家图书馆立法决策服务部综合服务组副组长，主要从事面向中央国家领导机关的立法与决策咨询服务。参与和主要承担全国政协、民政部、海军军事学术研究所等多项科研课题。